A máquina virtual não precisa ter sido criada pela Nubaxis. Se ela existir no escopo da conexão configurada, a plataforma consulta o inventário do provedor e permite acompanhá-la no ambiente do cliente — sem recriar ou importar a VM manualmente.
Criada na Nubaxis ou no console: a mesma infraestrutura
Quando você cria uma VM pela Nubaxis, a solicitação é enviada à sua conta no provedor. Quando cria pelo console oficial, ela continua na mesma conta. Ao abrir ou atualizar o ambiente, a Nubaxis consulta as VMs que essa conexão consegue enxergar.
A origem da criação não é o filtro. O que determina se a VM aparece é a conexão do cliente: credenciais, região e escopo configurados, junto das permissões concedidas no provedor.
- Não é necessário criar a VM novamente na Nubaxis.
- A VM precisa pertencer à conta e ao escopo selecionados na conexão daquele cliente.
- As ações disponíveis dependem das permissões da identidade da cloud; acesso de leitura sozinho não autoriza ligar, parar ou excluir.
O escopo que a Nubaxis consulta em cada cloud
Confira estes valores se uma máquina não aparecer. Compartilhar a mesma rede não basta quando a VM está fora do escopo consultado pela conexão.
- OCI: tenancy/credenciais, região e compartmento de compute configurado.
- AWS: conta da access key, região e VPC ID selecionada na conexão; a lista é filtrada por essa VPC.
- Azure: tenant, assinatura e resource group configurados.
- Huawei Cloud: projeto regional e região configurados.
- Google Cloud: projeto e zona configurados.
Se a VM não aparecer
Compare o identificador da conta, região e escopo da VM com os dados salvos em Clientes > Configurar nuvem. Depois confirme no provedor se a identidade da Nubaxis tem permissão para listar instâncias nesse escopo. Na AWS, confira também se o VPC ID da VM é o mesmo configurado.
Se a VM aparece, mas uma ação falha, peça ao administrador da cloud para revisar a permissão específica da ação. A Nubaxis envia comandos ao provedor; não substitui suas políticas, quotas, regras de rede ou faturamento.